Identification du responsable de traitement

Le site nkoformation.online est la propriété de la société NKO FORMATION SASU au capital de 100€, dont le siège social est 7 BOULEVARD VOLTAIRE, 94210 SAINT-MAUR-DES-FOSSES, n°90928789800011 au RCS de Creteil (ci-après le « Prestataire »). 

Le Prestataire apporte un intérêt tout particulier sur la protection des données personnelles collectées. Le Prestataire s’engage à respecter les textes applicables et nota nt le Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après, le « RGPD ») et la loi Informatique et Libertés modifiées du 6 janvier 1978 modifiée.
Le Prestataire est responsable de traitement pour les traitements indiqués ci-dessous, sauf clause contraire.

Définitions

Données personnelles : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable

Site : désigne le site internet accessible à l’URL http://nkoformation.online/

Utilisateur(s) : désigne l’internaute qui accède au Site afin de le consulter, de demander une simulation gratuite ou un accompagnement

Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Plusieurs raisons peuvent amener le Prestataire à collecter vos données :

1) Pour la réalisation de la simulation gratuite et de l’accompagnement pour la souscription à une formation. Vos Données personnelles nous permettent alors de remplir et d’étudier votre dossier afin de vous accompagner dans le choix de la meilleure formation ou coaching. Vos Données personnelles nous permettront par ailleurs de réaliser le suivi de la relation contractuelle.

2) Lorsque vous procédez à une demande de contact sur le Site, les données transmises nous permettent de répondre à votre demande.

3) Lorsque vous procédez à une demande d’aide ou de rappel sur le site, vos données transmises nous permettent de vous rappeler.

Quelles sont les données collectées par le responsable de traitement ?

Les données collectées varient selon les traitements. Les informations pouvant être collectées sont : votre statut (étudiant, retraité, demandeur d’emploi, enceinte, en situation de handicap, inapte au travail, actif)

Ces informations sont demandées par le Prestataire que si elles s’avèrent nécessaires en fonction de votre situation personnelle.
À l’issue du formulaire et afin de pouvoir vous communiquer votre simulation, il vous sera demandé : votre nom et prénom, votre téléphone, votre adresse mail. Ces informations nous permettent par ailleurs de vous contacter le cas échéant afin d’approfondir notre accompagnement et vous proposer nos services.

Page contact :
Lorsque vous utilisez la page contact sur le Site, les Données personnelles que nous collectons sont votre nom et votre adresse électronique. Ces Données nous sont nécessaires afin de vous apporter une réponse.

Besoin d’aide :
Lorsque vous effectuez une demande d’aide pendant que vous remplissez votre formulaire ou sur la page « Demande de rappel », seul votre numéro de téléphone est demandé afin que nous puissions vous rappeler.

Quelle sont les bases légales de ces traitements ?

Une fois le formulaire complété, il vous est demandé de prendre connaissance des conditions générales de vente et d’utilisation et de la présente politique de confidentialité. En cliquant sur « Accéder à mon résultat » vous consentez au traitement de vos données. La base légale du traitement est donc le consentement. Les Données remplies dans le formulaire en ligne ne nous sont en aucun cas transmises tant que l’Utilisateur n’a pas cliqué sur « Accéder à mon résultat ».

Conformément à la loi, il vous est demandé de donner votre consentement avant le traitement de vos Données de santé (enceinte, handicap,…).

Les données concernant les tiers (conjoint, enfant) sont traitées sur la base de l’intérêt légitime. Les Données personnelles des tiers ne font l’objet d’un traitement qu’afin de répondre à votre demande et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

Pages « Contact », « Besoin d’aide » et « Demande de rappel »
Lorsque vous nous transmettez un message via la page « Contact » ou que vous réalisez une demande d’aide ou de rappel, la base légale du traitement est notre intérêt légitime.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Lorsque vous procédez simplement à une demande de simulation gratuite, vos données de contact sont conservées trois (3) ans pour une finalité de prospection pour un service équivalent. Les autres données transmises sont supprimées dans un délai de trente (30) jours après la fin de la mission.
Dans le cadre d’un accompagnement, le Prestataire conserve vos données pendant la durée de réalisation de la mission. Une fois l’accompagnement terminé, vos Données personnelles sont supprimées. Le contrat est conservé pendant la durée de conservation légale des contrats. Les Données pouvant servir d’éléments de preuve en cas de contentieux seront conservées dans une base archive jusqu’à la fin de la durée de prescription.
Lorsque vous nous contactez via la page « Contact » ou « Besoin d’aide » ou « Demande de rappel » vos données sont effacées à l’issue d’un délai de six (6) mois après la transmission de votre demande.
Vos données sont sécurisées selon les règles de l’art. Les salariés sont soumis à une clause de confidentialité.

Où les données sont-elles hébergées ?

Les données sont hébergées par OVH SASU au capital de 10 069 020 €, RCS de Creteil Métropole 424 761 419 00045, Code APE 2620Z, N° TVA : FR 22 424 761 419, Siège social : 2 rue Kellermann – 59500 Roubaix – France, qui intervient donc en tant que sous-traitant du Prestataire pour l’hébergement.

Comment vos données sont-elles protégées ?

Afin de protéger vos données, nous avons mis en place les mesures de sécurité suivantes :
– Sensibilisation des utilisateurs ;
– Authentification des utilisateurs ;
– Gestion des habilitations ;
– Traçage des accès ;
– Sécurisation des postes de travail (antivirus) ;
– Sécurisation de l’informatique mobile ;
– Protection du réseau informatique interne (pare-feu) ;
– Sécurisation des serveurs ;
– Sécuriser du site internet ;
– Sauvegardes régulières afin de garantir la continuité d’activité ;
– Sécurisation des archives ;
– Encadrement de la maintenance et de la destruction des données ;
– Protection des locaux ;
– Signature d’accords de confidentialité dans les contrats de travail et de prestation de services.

A qui les données sont-elles transmises ?

Destinataires externes : l’hébergeur.

Les données sont-elles transférées hors de l’UE ?

Les données ne sont pas transférées à un prestataire hors de l’UE.

Quels sont vos droits ?

Droit de retirer son consentement à tout moment
Lorsque la base légale du traitement est le consentement, vous disposez du droit de le retirer à tout moment en utilisant le formulaire de désinscription ci-dessous.
Vous pouvez par ailleurs, à tout moment, vous opposer au traitement à des fins de prospection en envoyant un mail à nkoformation94@gmail.com

Droit d’accès

L’Utilisateur dispose du droit d’obtenir la confirmation que ses données personnelles sont ou ne sont pas traitées par le Prestataire ainsi que, lorsqu’elles le sont, l’accès à ces données ainsi que les informations suivantes :

– les finalités du traitement ;
– les catégories de données à caractère personnel concernées ;
– les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales ;
– lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
– l’existence du droit de demander au Prestataire la rectification ou l’effacement de données à caractère personnel ;
– le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
– l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

Droit de demander la limitation du traitement

L’Utilisateur peut demander au Prestataire la limitation des traitements de ses données personnelles, nota nt lorsqu’il conteste l’exactitude des données, pendant la durée permettant au responsable de traitement de vérifier l’exactitude des données; si le traitement est illicite mais que l’Utilisateur ne souhaite pas que ses données soient effacées; si le Prestataire n’a plus besoin des données mais que l’Utilisateur en a besoin dans le cadre de la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit d’effacement

L’Utilisateur peut demander au Prestataire l’effacement de ses données personnelles, nota nt lorsqu’il a retiré son consentement au traitement de ses données ou lorsque les données ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle le Prestataire avait besoin de les traiter.

Droit de rectification

L’Utilisateur peut demander au Prestataire de rectifier les données personnelles collectées.

Droit de demander la portabilité des données

Le Prestataire s’engage à vous offrir la possibilité de vous faire restituer l’ensemble des données vous concernant sur simple demande. L’Utilisateur se voit ainsi garantir une meilleure maîtrise de ses données, et garde la possibilité de les réutiliser. Ces données seront fournies à l’Utilisateur ou au tiers qu’il aura désigné dans un format ouvert et aisément réutilisable.

Chaque Utilisateur a le droit d’exercer les droits mentionnés, en écrivant :
– par e-mail accompagné d’une photocopie d’une pièce d’identité à l’adresse suivante : nkoformation94@gmail.com
– par courrier accompagné d’une photocopie d’une pièce d’identité signée à l’adresse postale 7 BOULEVARD VOLTAIRE, 94210 SAINT-MAUR-DES-FOSSES

Le Prestataire fera ses meilleurs efforts pour répondre à la demande de l’Utilisateur dans le délai d’un mois à compter de la réception de celle-ci.
Si la réponse fournie par le Prestataire ne satisfait pas l’Utilisateur ou s’il souhaite la contester, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL